Migrar do Skype Business para Microsoft Teams: tudo que você precisa saber.

Parabéns pela atualização do Skype for Business para o Microsoft Teams! Quer você esteja começando a usar o Teams, usando o Teams em conjunto com o Skype for Business ou pronto para atualizar, queremos garantir que você tenha tudo o que precisa para realizar uma migração tranquila para o Teams, e você pode ter isso entrando em contato com uma empresa especializada.

Se você estiver atualizando do Skype for Business para o Teams ou de um ambiente local do Skype for Business para o Teams, a estrutura de atualização orientará você pelo processo de acordo com o seu cenário de negócios. Continue a leitura que vamos te explicar alguns pontos importantes para migração! 

Por que atualizar para o Microsoft Teams?

O Microsoft Teams amplia os recursos do Skype for Business, reunindo chat, reuniões, chamadas, colaboração, integração de aplicativos e armazenamento de arquivos em uma única interface. Essa nova central para o trabalho em equipe pode ajudar a simplificar a forma como os usuários realizam suas tarefas, melhorando a satisfação do usuário e acelerando os resultados dos negócios. Estamos expandindo continuamente os recursos do Teams para que possa comunicar e colaborar de novas maneiras, dividir barreiras geográficas e organizacionais e aumentar a eficiência dos processos e tomada de decisões. 

O Skype for Business realmente acabará?

Sim, o Skype for Business deixará de existir até o ano de 2021. Tal novidade foi divulgada em 2017 pela Microsoft, que desativará esse programa, que será substituído gradativamente pelo Microsoft Teams.

Apesar de a extinção ser apenas em 2021, desde setembro de 2019 todos os novos clientes do Office 365 são adicionados automaticamente na nova ferramenta para chat, reuniões e chamadas. Apesar disso, os usuários atuais do Skype for Business não precisam ficar preocupados! O que será descontinuado será o programa, e não o serviço. Você poderá continuar realizando tudo o que já faz atualmente, mas com ainda mais qualidade e vantagens por meio do Teams.

O que é o Microsoft Teams e quais são as suas vantagens?

O Microsoft Teams é um espaço de trabalho voltado para chats e reuniões online integrado ao pacote Office 365. Ele permite que as chamadas sejam feitas por meio da nuvem, sem que seja necessário ter um programa instalado no computador para isso.

Outra vantagem é que o programa é integrado a outros serviços no Office 365, como o OneDrive, o Word, o SharePoint etc. Além disso, tem integração com diversas outras plataformas de colaboração, agilidade, entre outras, que não necessariamente são de propriedade da Microsoft. De tal modo, arquivos criados nessas plataformas podem ser compartilhados nas reuniões, por exemplo, e você pode ter todo o seu ambiente de trabalho digital em um lugar só!

Por que migrar para o Teams é tão importante?

O Microsoft Teams apresenta funcionalidades que vão muito além das oferecidas atualmente pelo Skype for Business. Por isso, contar com essa nova ferramenta é muito importante. Veja, a seguir, alguns benefícios que justificam a migração para o Teams o quanto antes!

Compartilhamento de arquivos nas reuniões

Nas reuniões, os participantes poderão compartilhar arquivos, como apresentações e textos, para que todos os presentes possam acompanhar um raciocínio ou gráficos, por exemplo.

Ligações por voz e imagem em grupo

Sem custo, poderão ser feitas ligações individuais ou em grupo. Isso é excelente para empresas que têm matriz e filiais ou empregados que trabalham a distância, no regime de home office.

Recursos de gravação

Todas as reuniões podem ser gravadas e compartilhadas por meio de um link. Dessa forma, se alguém não conseguiu estar presente no horário da realização, poderá assistir ao vídeo.

Desfoque do ambiente gravado

Se um dos participantes de uma reunião estiver em um café, em que há pessoas transitando atrás, por exemplo, essas imagens poderão ser desfocadas na gravação. A ideia é evitar distrações por parte de quem está assistindo ao vídeo.

Planeje sua jornada de atualização

Como em todos os projetos, é sempre uma boa ideia ter um plano para se configurar para o sucesso. Para a atualização, a fase de planejamento inclui organizar uma lista dos stakeholders e da equipe do projeto, assim como a definição do seu escopo.

Levar tempo para definir a visão, o escopo, as metas e a governança do projeto ajudará a garantir que todos os participantes estejam alinhados e trabalhando em direção aos mesmos resultados.

Prepare o seu ambiente para o Teams

O Skype for Business e o Microsoft Teams oferecem comunicação em tempo real baseada na mesma tecnologia. A qualidade das suas chamadas de áudio e vídeo afetará diretamente a experiência do usuário e ambas dependem muito da qualidade da rede.

Qualquer melhoria atual da qualidade da rede para o Skype for Business beneficiará diretamente a qualidade que os usuários terão no Microsoft Teams. Portanto, é altamente recomendável a otimização de sua rede do Skype for Business para satisfazer (ainda mais) os usuários agora e proporcionar a eles um ótimo começo no Teams desde o primeiro dia.

Avise sua equipe com antecedência

Para obter o valor máximo do Teams, os usuários devem realmente usá-lo. Mas fazer com que os usuários alterem a maneira como trabalham nem sempre é fácil. Dedique um tempo para entender seus usuários e projetar o plano de preparação certo para ajudar a facilitar a alteração e acelerar a adoção das equipes. Essas atividades devem ser concluídas em paralelo com a preparação técnica.

Execute a atualização!

Agora que você concluiu todo o planejamento e a preparação para receber o Teams, chegou a hora de configurar suas ferramentas de coexistência e executar a atualização! E para isso conte com uma equipe especializada de profissionais, entre em contato com a VDS!