A VDS, através de sua vertical Next2U, especializada em reengenharia de processos e automações, foi contatada pela Whirlpool S.A. em março de 2019, com o desafio de contribuir para o sucesso da migração do callcenter para uma nova EPS, através de uma consultoria que envolveu desde a análise de infra…
Seu site nunca é fechado, pode ser visitado a qualquer momento e em qualquer local. Isso significa que seus visitantes podem precisar entrar em contato com você no meio da noite ou durante um feriado. Se você não estiver disponível para participar do bate-papo, poderá perder uma oportunidade de vendas. A versão…
Todos sabemos que a segurança das comunicações unificadas (UC) é importante e talvez você pense que sua rede está segura porque possui um firewall. Muitas pessoas têm a percepção de que seu firewall lida com a maior parte do que um Session Border Controller (SBC) faz, portanto, ponderam se vale…
A VDS é parceira da Collab desde 2011. Em nossa busca por soluções de comunicação unificada, a VDS encontrou a plataforma OneContact, e decidiu investir nesta solução no Brasil. Somos uma empresa parceira da COLLAB, colaboramos com a tropicalização do produto, possuímos engenheiros devidamente certificados em seus produtos, com vasta…
