VDS Tecnologia

Validação de Código Contábil

Motivada pela necessidade de registro e associação das ligações realizadas aos seus clientes para efeitos de faturamento e/ou alocação dos custos aos respectivos clientes, a VDS desenvolveu uma integração compatível com duas plataformas de comunicações unificadas comercializadas, o Ntalk 3CX e Skype for Business. Esta demanda foi apontada principalmente por escritórios de advocacia. O sistema é compatível com softphone, hardphone e mobile, sendo o seu funcionamento análogo para os diferentes tipos de dispositivos.

Nossa solução associa automaticamente o código do cliente ao seu custo de serviço prestado. Toda a informação recolhida pela aplicação é gravada em banco de dados para que possa ser feito o cruzamento com a informação referente à componente de telefonia, e assim gerar os CDRs e faturamento das ligações efetuadas.
As empresas estão constantemente sendo desafiados a fornecer o mais alto nível de serviço a seus clientes, empregando os processos corretos e tecnologias para aumentar a produtividade de seus funcionários e otimizar os custos – tudo com um olhar atento na estratégia e gestão da empresa.

Código Contábil

Benefícios

  • Identifique e aloque os custos de chamadas telefônicas feitas para cada cliente;
  • Rastrear, alocar e integrar automaticamente todas as despesas faturáveis do cliente;
  • Integração com qualquer PBX IP;
  • Disponibilizamos os serviços em nossa nuvem, ou “on-premisses”;
  • Totalmente aderente a escritórios.
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