Sobre a VDS

Nós oferecemos soluções de UC (Comunicações Unificadas), Contact Center IP, SBC (Session Border Controller), Voz sobre IP com o máximo de funcionalidades que, ao serem implementadas, agregam valor e inteligência aos negócios, elevando a produtividade, a qualidade e, principalmente a rentabilidade. Nós sempre atendemos as necessidades do mercado e, especialmente, a do cliente.

Nossos Serviços

Comunicações Unificadas

Comunicações Unificadas também chamado UC (Unified Communications) são os processos nos quais os meios e dispositivos de comunicação e mídia, estão integrados permitindo que os utilizadores se comuniquem em tempo real com qualquer pessoa em qualquer lugar. Através do Skype for Business (Microsoft), sua empresa pode simplificar a infraestrutura com uma única plataforma para chamadas, conferências, vídeos e compartilhamento. A VDS proporciona a seus clientes desde a consultoria para o desenho, implementação, integração, documentação e suporte da solução, podendo ser feito em várias etapas, se adequando a necessidade e ao orçamento do cliente.

Contact Center IP

O OneContact CC da Collab, é uma solução multimídia para Contact Centers baseado em IP, que oferece uma gestão total e integrada de comunicações por voz, vídeo, e-mail, instant messaging e redes sociais (Facebook e Twitter). A sua arquitetura é 100% padrão SIP, que responde às necessidade de um contact center mais flexível, escalável e rentável. A VDS é o centro de competência técnica no Brasil da Collab, implementa soluções legadas, e provê suporte aos seus clientes.

Session Bonder Controllers

Os Session Bonder Controllers(SBC) fornecem controle, proteção, segurança e interoperabilidade entre diversos fornecedores de soluções SIP e H323. A VDS em parceria com a Sonus disponibiliza Session Bonder Controllers de várias capacidades para atender desde empresas que necessita realizar entroncamento SIP com operadoras a grandes operadoras que necessitam disponibilizar serviços de SIP Trunk ou PBX virtual a seus clientes.

Gateways

Trabalhamos com toda a linha de gateways de voz analógicos e digitais da Sonus, Audiocodes e Sangoma. Incluindo equipamentos com funcionalidade de MS Survivable Branch Appliances(SBA) e Skype for Business Cloud Connector Edition(CCE).

Clientes

  • 
                        Albany International
  • Quip
  • L’OCCITANE
  • Master Brasil
  • Oi
  • Insper
  • Indústrias Romi SA
  • Wine

Parceiros

  • Collab
  • Microsoft
  • Sonus
  • TelBrax
  • TwistedPair

Porque a VDS?

Porque nós temos como objetivo, agregar valor e inteligência aos negócios, elevando a produtividade, a qualidade e, principalmente a rentabilidade, com as soluções implementadas.

Excelência e expertise técnico
Comunicação ágil e segura;
Custos menores para maior competitividade
Maior capacidade de inovação
Produtividade na busca de informações
Experiência em vários de implementação cenários
Presença em qualquer lugar e a qualquer hora
Recursos disponíveis de qualquer lugar